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FAQ heading
Quels sont les délais de livraison ?
Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées. La livraison prend ensuite entre 4 à 7 jours ouvrés selon votre lieu de résidence.
Puis- je retourner l'article s'il ne me convient pas?
Bien sûr! Vous disposez de 30 jours pour changer d'avis. Le retour est simple et rapide. Vous pouvez consulter notre politique de retour
Comment demander un remboursement?
Il suffit de nous contacter via le formulaire de contact ou par e-mail à contact@petitmarchou.fr avec votre numéro de commande. Nous vous enverrons la procédure.
Puis-je offrir un Petit Marchou en cadeau?
Oui! Vous pouvez ajouter une carte cadeau à votre commande ou choisir l'envoi direct au destinataire avec un petit mot personnalisé.
A partir de quel age peut-on utiliser Petit Marchou ?
Petit Marchou convient aux enfants dès 9 mois et jusqu'à 4 ans environ ou 20 kg maximum.
Petit Marchou convient-il à toutes les morphologies?
Oui ! Il s'adapte facilement aux différentes morphologies grâce à des sangles ajustables.
Est-ce confortable pour l'enfant ?
Absolument. Le design est étudié pour soutenir l'enfant de manière ergonomique, tout en respectant sa posture naturelle.
Peut-on le laver en marchine?
OUi. nos porte-bébés passent en machine à 30°C ( cycle délicat ). Nous vous conseillons de le mettre dans un filet de lavage.